Política de privacidad

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Sara González Afonso (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este Sitio Web es Sara González Afonso, con NIF: 54062643Q, colegiada número T-04048 en el Colegio Oficial de Psicología de Santa Cruz de Tenerife (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Sara González Afonso, mediante los formularios extendidos en sus páginas, quedarán incorporados y serán tratados con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Sara González Afonso y el Usuario, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la LOPD-GDD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Dado que Sara González Afonso ejerce como psicóloga, en el marco de la prestación de servicios de salud mental, pueden tratarse categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, concretamente datos relativos a la salud y al estado psicológico de los Usuarios.

En el Sitio Web, sin embargo, a través de los formularios de contacto se recaban exclusivamente datos identificativos (nombre, teléfono, email y, en su caso, el motivo de consulta expresado voluntariamente por el Usuario). No se solicita ninguna categoría especial de dato a través del Sitio Web.

Para el tratamiento de datos de salud en el contexto de la relación terapéutica, se recabará en todo caso el consentimiento explícito del paciente conforme al artículo 9.2.a) del RGPD y al artículo 8 de la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios de este Sitio Web es el consentimiento del Usuario. Sara González Afonso se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. La retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Sara González Afonso con la finalidad de:

  • Atender las solicitudes de información, contacto o cita previa realizadas a través de los formularios del Sitio Web.
  • Gestionar la comunicación con el Usuario a través del correo electrónico o teléfono indicados.
  • Mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del Sitio Web mediante herramientas analíticas (Google Analytics), siempre previa obtención del consentimiento del Usuario.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 24 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el contexto de la relación terapéutica, los datos del paciente se conservarán durante el tiempo establecido por la normativa aplicable en materia de documentación clínica (Ley 41/2002), con un mínimo de 5 años desde la alta del paciente.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a los siguientes terceros proveedores de servicios, estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio Web:

  • Google LLC (Google Analytics / Google Ads) 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos. Google LLC está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.
  • OVH SAS (Hosting) 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Proveedor de alojamiento web con servidores en la Unión Europea.

En ningún caso los datos personales serán vendidos, alquilados o cedidos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del Usuario.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la LOPD-GDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento.

Secreto y seguridad de los datos personales

Sara González Afonso se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y cifrada entre el navegador del Usuario y el servidor.

Sin embargo, dado que no es posible garantizar la inexpugnabilidad de internet, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, conforme al artículo 4 del RGPD.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a garantizar que dicha confidencialidad sea respetada.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Sara González Afonso y podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de si Sara González Afonso está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre los mismos y del tratamiento realizado.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de sus datos personales que resulten inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («el derecho al olvido»): solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, entre otros supuestos previstos en el RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos en el RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de Sara González Afonso.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercitar sus derechos, el Usuario podrá enviar una comunicación escrita a Sara González Afonso con la referencia «RGPD saragonzalezpsicologa.es», especificando:

  • Nombre y apellidos del Usuario y copia del DNI o documento identificativo equivalente.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Cualquier documento que acredite la petición formulada.

Esta solicitud podrá enviarse a:

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Sara González Afonso se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el 10 de junio de 2026 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.